Quando iniciamos um trabalho de manutenção ou mesmo um processo de operação em uma instalação ou edificação, torna-se importante que saibamos por qual caminho trilharemos e quais as dificuldades deverão ser vencidas neste percurso.
Trata-se, na realidade, da busca por uma melhor VISIBILIDADE sobre o processo a ser implantado, possibilitando também uma maior PREVISIBILIDADE sobre os resultados a serem alcançados.
Exemplo de matriz de decisão para o planejamento
É evidente que um determinado planejamento poderá não atingir a 100% do esperado, quando idealizado “na prancheta”, por seu planejador, mas é importante reafirmar que, se bem estruturado, o planejamento mitigará outros tantos riscos no processo.
Embora a atribuição de benefícios ao planejamento possa apresentar algumas particularidades, dependendo-se de sua forma, abrangência, além do próprio processo em si, ele certamente trará como importantes resultados para a sua operação:- O controle de ativos, através da definição de uma base de cadastramento de equipamentos e sistemas;
- O controle e gestão de informações, também envolvendo a definição prévia quanto a sua organização e formas de compartilhamento e controle;
- A redução de tempos no campo, com a utilização de documentos / sistemas informatizados de gestão e formas de registro de atividades, por parte dos profissionais de operação e manutenção;
- A capacitação das equipes, com um foco necessário ao atingimento dos resultados esperados;
- O monitoramento contínuo de sistemas específicos e de seus comportamentos na operação, através da integração prevista de suas IHMs ao sistema central de coleta de dados e informações;
- A análise de resultados, através de métricas implementadas no processo, permitindo assim a atuação de sua equipe em um menor tempo de resposta;
- A Gestão do Ativo, desde o seu startup até o eventual de comissionamento.
Os benefícios são muitos, embora deva-se avaliar a profundidade e a abrangência de planejamentos e controles para cada tipo de operação e necessidades / expectativas. Importante, no entanto, destacar que todo e qualquer planejamento demandará por uma estrutura mínima e capacitada para geri-lo, após a sua implementação junto às equipes de O&M.
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Independentemente de se ter o conhecimento básico sobre o processo de planejamento e controle da manutenção, torna-se importante também conhecer e exercitar os diferentes tipos de estratégia, assim como os modelos de planejamento e controle aplicáveis à sua realidade, às suas necessidades e expectativas.
O curso de Planejamento e Controle da Manutenção em edifícios permitirá aos participantes conhecer as melhores estratégias de mercado, assim como as ferramentas para a tomada de decisão, exercitando-as de forma prática durante as atividades desenvolvidas no decorrer do curso.
Trata-se de um curso que tem como principal objetivo a aplicação prática das etapas e atividades de planejamento, utilizando-se como recursos o uso de dinâmicas em grupo e a realização de parte destes trabalhos dentro do ambiente de gestão informatizada (CMMS – Computerized Maintenance Management System).
Neste contexto, o curso de Planejamento e Controle da Manutenção em Edifícios apresentará questões fundamentais para o aprendizado, entre elas:
- Relembrar alguns conceitos importantes voltados à manutenção e seu planejamento, com vistas à sua aplicação no desenvolvimento do curso;
- Conhecer e compreender os modelos estratégicos hoje em voga no mercado de manutenção, assim como as ferramentas que nos auxiliam na tomada de decisão em relação ao melhor sistema para a situação estudada;
- Realizar o passo-a-passo de um processo de planejamento dentro de ambientes definidos para o estudo e aprendizado, ou seja, através de exemplos definidos a partir de casos reais;
- Promover a aplicação do conteúdo aprendido em sala de aula dentro de uma ferramenta informatizada de gestão, com larga experiência e abrangência nos mercados de Facility Management e Manutenção, observando dificuldades e facilidades durante o seu uso, até a obtenção dos resultados esperados de um sistema informatizado.
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